Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Объём и цели

Политика в отношении файлов cookie

Порядок и условия обработки персональных данных

Основные права субъекта персональных данных

Заключительные положения

Соглашение об использовании файлов cookies

Согласие пользователя

Информация о cookie

Собственные cookie и cookie третьих лиц

Типы используемых файлов cookie

Управление файлами cookie

Срок хранения файлов cookie

Cookie файлы третьих лиц

Дополнительные условия

Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) ООО «Энерго-Союз» , УНП 300521831 , Адрес: 210035, г. Витебск,ул. Софьи Панковой, д.3, ком. 205, (далее – «Оператор»), разработана в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь, в том числе Закона Республики Беларусь от 07.05.2021 N 99-З «О защите персональных данных», от 10.11.2008 г. № 455-З «Об информации, информатизации и защите информации» и иными нормативными правовыми актами, определяющие порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных в отношении всей информации, которую сайт ООО «Энерго-Союз» расположенный на доменном имени www.ens.by (далее – Сайт) может получить о Посетителе, Пользователе во время использования сайта, его программ и продуктов. Обработка персональных данных лиц, посещающих наш сайт, производится в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь. Действует с момента её утверждения.

1. ОБЪЁМ И ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.

1.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных является согласие субъекта персональных данных, за исключением случаев, установленных законодательством Республики Беларусь, когда обработка персональных данных осуществляется без получения такого согласия.

1.2. Содержание и объем персональных данных определяется необходимостью достижения конкретных целей их обработки, а также необходимостью Оператора реализовать свои права и обязанности, а также права и обязанности соответствующего субъекта.

1.3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные для установленных целей:

1.3.1. Для создания и использования личного кабинета на Сайте (добавления товаров в корзину, создание списка покупок и т. д.), анализа данных. Обрабатываемые персональные данные:

  • Фамилия, имя, отчество;
  • Адрес электронной почты;
  • Номер телефона;

1.3.2. Для создания (оформления) заказа, предварительного заказа покупки, контроля статуса заказа, анализа данных. Обрабатываемые персональные данные:

  • Фамилия, имя, отчество;
  • Адрес электронной почты;
  • Номер телефона;
  • Адрес нахождения;
  • Адрес доставки;

1.3.3. Для проведение статистических исследований, а также для продвижения услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с покупателем с помощью различных средств связи. А также для получения рекламной, новостной, технической рассылки, анализа данных. Обрабатываемые персональные данные:

  • Адрес электронной почты;
  • Номер телефона;

1.3.4. Для установления с пользователем Сайта – ens.by, обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг. Обрабатываемые персональные данные:

  • Адрес электронной почты;
  • Номер телефона;

1.4. Обработка персональных данных субъекта прекращается с момента:

  • достижения целей обработки данных;
  • истечения срока обработки данных;
  • отзыва субъектом данных согласия на обработку его (ее) данных;
  • выявления неправомерной обработки данных.

2. ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ФАЙЛОВ COOKIE

2.1. Оператор обрабатывает такие данные, как:

  • данные из файлов cookie (текстовый файл, хранящийся в Вашем браузере);
  • информацию об устройстве (тип устройства, IP-адрес, тип и настройки браузера, операционная система, URL источника запроса и т. д.);
  • дату и время доступа;
  • предпочтения контента (посещенные веб-страницы, просмотренные, добавленные в «Корзину» товары);
  • информацию о показе рекламы (просматриваемость рекламного контента, продолжительность отображения рекламы, взаимодействие пользователя с промо-контентом и т. д.).

2.1.1. Сбор информации, перечисленной в п. 3.1, осуществляется Оператором с целью:

  • улучшения работы Сайта;
  • развития удобства пользования Сайтом;
  • корректного использования предлагаемых на нем возможностей и услуг;
  • создания персонализированной рекламы и сбора аналитической информации;
  • улучшения взаимодействия пользователей Сайта с рекламой (предоставление более релевантного контента и рекламы, персонализированного промо-материала);для сбора статистики, которая необходима для анализа поведения Субъекта на сайте для улучшения сервиса (Google Analytics, Yandex Metrika и др.).

2.1.2. Оператор использует услуги третьих лиц для мониторинга трафика, статистических исследований, рекламы и других операций на Сайте. Агрегированные данные могут быть переданы заинтересованным третьим лицам (рекламодателям и паблишерам, и т. д.) с целью развития таргетированной рекламы, исследования эффективности рекламы и ее улучшения.

2.1.3. Можно отказаться от использования файлов cookie, обратившись к настройкам браузера. Пользование Сайтом возможно и в случае, если файлы cookie отключены в браузере. При этом некоторые функции Сайта могут не работать, если файлы cookie отключены (например, товары, добавленные в корзину, могут не сохраниться, если покинуть сайт, а затем повторно на него зайти).

3. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации субъекта персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

3.2. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам в целях, указанных в соответствии с Политикой, в частности, курьерским службам, перевозчикам, исполнителям и подрядчикам по гражданско-правовым договорам, заключенным с ООО «Энерго-Союз».

4. ОСНОВНЫЕ ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Субъект персональных данных вправе:

4.1.1. Потребовать от Оператора внести изменения, если персональные данные устарели, неполные или неточные. Оператор в срок до 15 календарных дней с момента получения запроса внесет изменения в Ваши персональные данные, если они являются неполными, устаревшими или неточными.

4.1.2. На получение информации, касающейся обработки персональных данных. Оператор после получения Вашего заявления предоставит запрашиваемую Вами информацию либо уведомит Вас о причинах отказа в ее предоставлении.

4.1.3. Потребовать прекратить обработку своих данных, их удаление. Оператор в срок до 15 календарных дней с момента получения запроса прекратит обработку Ваших персональных данных за исключением случаев, когда Оператор вправе продолжить обработку персональных данных при наличии оснований, установленных законодательством Республики Беларусь.

4.1.4. Отозвать свое согласие на обработку своих персональных данных. Оператор в срок до 15 календарных дней с момента получения запроса прекратит обработку Ваших персональных данных, осуществит их удаление и уведомит Вас об этом, за исключением случаев, когда Оператор вправе продолжить обработку персональных данных при наличии оснований, установленных законодательством Республики Беларусь.

4.1.5. Обжаловать действия/бездействий и решения Оператора, относящегося к обработке своих персональных данных, в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в порядке, установленном законодательством.

4.2. Для реализации субъектом персональных данных своих прав, изложенных в пункте 4.1.1. — 4.1.4, необходимо подать заявление Оператору:

  • письменно по почте (210035, Республика Беларусь, г. Витебск, ул. Софьи Панковой, д.3, ком. 205);
  • на электронную почту support@ens.by.

4.3. Для реализации права на отзыв согласия (п. 5.1.4.) необходимо направить ООО “Энерго-Союз” соответствующее заявление, либо в форме, посредством которой такое согласие было предоставлено.

4.4. Заявление должно содержать:

  • фамилию, имя, отчество (если такое имеется) субъекта персональных данных;
  • номер мобильного телефона и/или электронную почту, указанную при регистрации на сайте;
  • суть требований;
  • личную подпись или электронную цифровую подпись субъекта персональных данных.

4.5. Право на обжалование действий (бездействия) и решений Оператора (п. 5.1.5.), связанных с обработкой персональных данных, осуществляется порядке, установленном законодательством Республики Беларусь об обращениях граждан и юридических лиц.

4.6. За содействием в реализации прав субъект персональных данных может также обратиться к лицу, ответственному за осуществление внутреннего контроля за обработкой персональных данных у оператора, направив сообщение на электронный адрес: support@ens.by.

4.7. В случае отказа субъекта персональных данных от дачи согласия на обработку персональных данных, отзыв субъекта персональных данных предоставленного им согласия на обработку персональных данных и (или) прекращение их обработки, Оператор не сможет обрабатывать персональные данные, если иное не предусмотрено законодательством.

Прекращение обработки Оператором персональных данных субъекта персональных данных может сделать невозможным дальнейшее предоставление такому субъекту персональных данных товаров и услуг.

4.8. Лицо, предоставившее Оператору неполные, устаревшие, недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несет ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

5. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

5.1. Вопросы, касающиеся обработки персональных данных, не закрепленные в настоящей Политике, регулируются законодательством Республики Беларусь.

5.2. В случае, если какое-либо положение Политики признается противоречащим законодательству, остальные положения, соответствующие законодательству, остаются в силе и являются действительными, а любое недействительное положение будет считаться удаленным/измененным в той мере, в какой это необходимо для обеспечения его соответствия законодательству.

5.2. Оператор имеет право по своему усмотрению в одностороннем порядке изменить и (или) дополнить условия настоящей Политики без предварительного уведомления субъектов персональных данных посредством размещения на Сайте новой редакции Политики.